ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг по организации и проведению групповых мероприятий
г. Москва
редакция от «04» сентября 2026 года
редакция от «04» сентября 2026 года
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Индивидуальный предприниматель Паевская Валентина Алексеевна, ИНН 772036734250, ОГРНИП 316774600071421, далее - «Исполнитель», путем размещения настоящей публичной оферты, далее - «Оферта», предлагает физическому лицу, обладающему необходимой дееспособностью для заключения Договора, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее - «Заказчик», заключить договор об оказании услуг по организации и проведению групповых мероприятий, далее - «Договор». Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо вправе заключить Договор и совершить Акцепт Оферты самостоятельно либо через надлежащим образом уполномоченного представителя.
Физическое лицо, самостоятельно совершающее Акцепт Оферты, подтверждает наличие необходимой дееспособности для заключения и исполнения Договора. Если Услуги приобретаются в интересах несовершеннолетнего Участника, физическое лицо, совершающее Акцепт, подтверждает наличие законных полномочий действовать в интересах такого несовершеннолетнего. Лицо, совершающее Акцепт Оферты от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, подтверждает наличие полномочий на заключение и исполнение Договора, возникших на основании закона, учредительных документов, доверенности или иного надлежащего основания. Такой уполномоченный представитель не становится стороной Договора. Все права и обязанности по Договору возникают непосредственно у индивидуального предпринимателя или юридического лица, от имени которого действует представитель.
Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности - «Сторона».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта является публичным предложением заключить Договор. Акцепт Оферты совершается в порядке, установленном разделом 1 Оферты, и означает заключение Договора на изложенных в ней условиях.
До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, описанием соответствующего Мероприятия, датой и временем его проведения, местом проведения, продолжительностью, возрастными ограничениями при их наличии, необходимостью присутствия законного представителя при наличии такого требования, стоимостью, Политикой обработки персональных данных и иными документами и условиями, размещенными на Сайте. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Оферты или выбранного Мероприятия, он не должен совершать Акцепт.
Услуги по Договору носят организационный, досуговый, развивающий, информационный и творческий характер в зависимости от содержания конкретного Мероприятия. Услуги не являются медицинской помощью, психиатрической помощью или медицинской психотерапией, не включают постановку медицинского диагноза, назначение лечения, лекарственных препаратов или медицинских рекомендаций. Если иное прямо не следует из существа конкретного Мероприятия и требований законодательства Российской Федерации, Услуги не являются реализацией образовательной программы, не сопровождаются итоговой аттестацией и не предполагают выдачу документа об образовании или квалификации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В Оферте используются следующие термины:
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, предусмотренных пунктом 1.3 Оферты.
«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Паевская Валентина Алексеевна, организующая и оказывающая Услуги по Договору, принимающая оплату от Заказчика, формирующая кассовый чек и являющаяся стороной Договора перед Заказчиком.
«Заказчик» - физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для заключения Договора, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, самостоятельно либо через надлежащим образом уполномоченного представителя совершившее Акцепт Оферты. При совершении Акцепта уполномоченным представителем Заказчиком и стороной Договора является представляемый индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Заказчик может приобретать Услуги для себя либо в пользу одного или нескольких Участников.
«Участник» - физическое лицо, которому предоставляется право участия в конкретном Мероприятии. Если Заказчик приобретает Услуги для себя, Заказчик одновременно является Участником. Несовершеннолетний Участник участвует в Мероприятии на условиях, соответствующих его возрасту и формату конкретного Мероприятия.
«Услуги» - комплекс организационных, досуговых, развивающих, информационных, творческих и иных действий Исполнителя по подготовке и проведению конкретного Мероприятия, состав которых установлен разделом 2 Оферты и описанием соответствующего Мероприятия, размещенным на Сайте до оплаты.
«Мероприятие» - групповое мероприятие, организуемое Исполнителем, в том числе игротека, клубная встреча, тематическая встреча, мастер-класс или иное групповое мероприятие, сведения о котором доводятся до Заказчика до оплаты.
«Дата Мероприятия» - конкретные календарные дата и время проведения Мероприятия либо период проведения Мероприятия, если оно состоит из нескольких взаимосвязанных этапов. Сведения о соответствующей Дате Мероприятия размещаются на Сайте до оплаты.
«Сайт» - интернет-страница Исполнителя или Детского центра Валентины Паевской, на которой размещаются Оферта и условия конкретных Мероприятий. Для каждого Мероприятия на Сайте или отдельной странице Мероприятия до оплаты размещаются его наименование, дата и время, продолжительность, место проведения, стоимость, возрастные ограничения, необходимость присутствия законного представителя, сведения о Ведущем, если его личность является существенной характеристикой Мероприятия, состав Услуг и Материалов, а также иные существенные организационные условия. Условия конкретного Мероприятия, размещенные на Сайте на момент Акцепта, являются частью Договора.
«Площадка» - помещение Детского центра Валентины Паевской либо иное помещение или место проведения конкретного Мероприятия, адрес которого размещается на Сайте до оплаты.
«Материалы» - предоставляемые или используемые в рамках Мероприятия раздаточные, методические, игровые, творческие, текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, указанные в Оферте или описании соответствующего Мероприятия на Сайте. Материалы могут являться объектами интеллектуальных прав либо включать такие объекты.
«Участие» - предоставленная Участнику возможность присутствовать и принимать участие в конкретном Мероприятии в пределах заявленных даты, времени, места, продолжительности, возрастных и иных организационных условий.
«Ведущий» - привлеченное Исполнителем лицо, которое непосредственно проводит Мероприятие или его отдельную часть, организует предусмотренные программой активности, взаимодействует с Участниками и выполняет иные функции, предусмотренные форматом Мероприятия. Привлечение Ведущего не изменяет сторону Договора: Исполнителем перед Заказчиком остается ИП Паевская Валентина Алексеевна.
«Условия участия» - выбранный Заказчиком вариант участия в конкретном Мероприятии, включающий стоимость, количество Участников, дату, время, продолжительность, место, возрастные ограничения, необходимость присутствия законного представителя, состав включенных услуг и иные условия, размещенные на Сайте до оплаты.
«Дополнительный материал» - материал, возможность, подарок или иное дополнительное предоставление, бесплатно включаемое Исполнителем в конкретное Мероприятие при наличии соответствующего условия. Состав дополнительных предоставлений, если они входят в условия Мероприятия, размещается на Сайте.
1.2. Все иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, содержанием Оферты и обычным значением соответствующих терминов.
1.3. Акцептом Оферты является полная оплата выбранного Мероприятия либо частичная оплата, если возможность частичной оплаты прямо доведена до Заказчика до совершения платежа. При оформлении заказа через форму на Сайте или иную электронную форму Заказчик до оплаты заполняет обязательные поля и самостоятельно проставляет предусмотренную формой отметку об ознакомлении и согласии с Офертой. При оплате по индивидуальной ссылке, QR-коду Системы быстрых платежей или счету Акцепт совершается путем оплаты при условии предоставления Заказчику возможности до оплаты ознакомиться с Офертой и условиями выбранного Мероприятия, размещенными на Сайте.
1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты платежным сервисом либо зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель вправе фиксировать дату и время Акцепта, технические сведения о платеже, сведения о Заказчике, сведения об Участнике, редакцию Оферты и условия выбранного Мероприятия, размещенные на Сайте в момент Акцепта. Указанные сведения, а также переписка по электронной почте и в мессенджерах могут использоваться Сторонами в качестве письменных доказательств по Договору.
1.5. Оплата участия другого лица не дает Заказчику права использовать место участия вместо указанного Участника без предварительного согласования с Исполнителем, если для конкретного Мероприятия требуется персональная регистрация. Договор в этой части заключается в пользу Участника. До участия несовершеннолетнего Участника Заказчик обязан сообщить сведения, необходимые для организации его участия, и подтвердить наличие полномочий действовать в его интересах. При необходимости отдельного подтверждения ознакомления Участника с правилами поведения или организационными условиями Исполнитель вправе получить такое подтверждение до начала Мероприятия.
1.6. Договор заключается в электронной форме, не требует обязательного подписания Сторонами на бумажном носителе и сохраняет юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и указанным им Участникам комплекс Услуг по организации и проведению выбранного Мероприятия, предоставить Участнику возможность участия в нем, а при наличии предусмотренных условиями Мероприятия Материалов - предоставить такие Материалы в согласованном объеме, а Заказчик обязуется оплатить Услуги. Если в рамках Мероприятия Заказчику или Участнику предоставляются охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, право их использования предоставляется только в объеме, прямо предусмотренном Офертой или законом.
2.2. Мероприятия проводятся в конкретные даты и время, определяемые Исполнителем для каждого Мероприятия отдельно. Точные дата и время начала, продолжительность, место проведения, возрастные ограничения, необходимость присутствия законного представителя, стоимость и иные существенные организационные условия размещаются на Сайте до оплаты и могут дополнительно дублироваться в организационных сообщениях после оплаты.
2.3. В состав Услуг в зависимости от конкретного Мероприятия могут входить:
2.4. Точное содержание конкретного Мероприятия, последовательность активностей, продолжительность отдельных частей и состав Материалов определяются описанием соответствующего Мероприятия. Если иное прямо не указано до оплаты, в стоимость не входят индивидуальные консультации, медицинские или иные лечебные услуги, письменные заключения, питание, доставка, сопровождение за пределами времени Мероприятия и иные услуги, не включенные в описание.
2.5. Исполнитель вправе привлекать Ведущих, специалистов, самозанятых лиц, индивидуальных предпринимателей и иных третьих лиц для непосредственного проведения Мероприятия или выполнения отдельных организационных функций, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора в случаях, предусмотренных законом.
2.6. Ведущий действует в пределах программы и организационного формата конкретного Мероприятия. Ведущий не вправе от имени Исполнителя обещать достижение конкретного медицинского, психологического, образовательного, поведенческого или иного результата, если такое обязательство прямо не закреплено в письменных условиях Мероприятия и не допускается законом.
2.7. Услуги не являются реализацией образовательной программы, не сопровождаются итоговой аттестацией и не предполагают выдачу документа об образовании или квалификации, если иное прямо не установлено для конкретного Мероприятия и не оформлено Исполнителем отдельно в соответствии с законодательством об образовании. Участие в игротеке, клубной встрече, тематической встрече или мастер-классе само по себе не является получением образования или квалификации.
2.8. Приобретение участия в других Мероприятиях, программах, услугах или продуктах Исполнителя не является условием участия в оплаченном Мероприятии. Такие услуги приобретаются добровольно и оформляются отдельно на условиях, доведенных до Заказчика до их оплаты.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ
3.1. Срок оказания Услуг по каждому Мероприятию определяется его датой, временем начала и окончания либо периодом проведения, если Мероприятие состоит из нескольких этапов. Услуги начинают оказываться с момента начала организационно предусмотренной части Мероприятия, если иной момент прямо не указан на Сайте в условиях соответствующего Мероприятия.
3.2. После подтверждения оплаты Заказчику направляется подтверждение записи, билет, электронное уведомление, ссылка, QR-код либо иная информация, необходимая для участия, если такой порядок применяется для конкретного Мероприятия. Сообщение может быть направлено на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа, либо в согласованный мессенджер. Если подтверждение не получено, Заказчик обращается к Исполнителю или уполномоченному им лицу. После проверки оплаты необходимая информация направляется повторно в разумный срок до начала Мероприятия.
3.3. Право Участия действует в пределах даты, времени и продолжительности конкретного Мероприятия. Если Мероприятие состоит из нескольких этапов или встреч, право Участия действует в пределах всего опубликованного периода соответствующего Мероприятия. Дополнительный доступ к Материалам после завершения Мероприятия предоставляется только в случаях и на срок, прямо указанные в описании.
3.4. После окончания времени конкретного Мероприятия Участие прекращается. Прекращение Участия в установленный срок не зависит от фактической продолжительности нахождения Участника на Площадке, его участия во всех активностях либо досрочного ухода по причинам на стороне Заказчика или Участника. Это положение не ограничивает право Заказчика предъявлять требования при ненадлежащем оказании Услуг.
3.5. Если Мероприятие не может быть проведено в назначенные дату, время или на заявленной Площадке по причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель вправе предложить проведение Мероприятия в другую дату, другое время или на другой сопоставимой Площадке при сохранении заявленного формата и содержания. О соответствующем изменении Исполнитель сообщает Заказчику по имеющемуся каналу связи. Если изменение является существенным для Заказчика, включая изменение даты, времени, места либо заявленного Ведущего, когда личность Ведущего являлась существенным условием приобретения участия, Заказчик вправе отказаться от участия и потребовать возврат в порядке раздела 7 Оферты.
3.6. Мероприятия проводятся в даты и время, установленные для соответствующего Мероприятия. Участник не вправе требовать проведения Мероприятия или его отдельной части в иные дату или время индивидуально. Опоздание Участника по причинам на его стороне не влечет обязанности Исполнителя продлевать время Мероприятия или повторно проводить пропущенную часть. Правовые последствия отказа от участия и возврата денежных средств определяются разделом 7 Оферты и законодательством Российской Федерации.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются преимущественно очно на Площадке, адрес которой размещается на Сайте до оплаты. Если для конкретного Мероприятия предусмотрен дистанционный или смешанный формат, соответствующее условие указывается на Сайте в описании Мероприятия.
4.2. Исполнитель самостоятельно определяет точное организационное расписание внутри заявленного времени Мероприятия, последовательность активностей, распределение Участников на подгруппы, роль Ведущих и иной внутренний порядок проведения при условии соблюдения заявленного вида, продолжительности и общей направленности оплаченного Мероприятия.
4.3. Заказчик и Участник самостоятельно обеспечивают своевременное прибытие на Площадку, наличие одежды, обуви, канцелярских, творческих или иных личных принадлежностей, если необходимость таких принадлежностей была доведена до Заказчика до оплаты или заблаговременно до начала Мероприятия и не требует несоразмерных дополнительных расходов.
4.4. При возникновении организационной проблемы Заказчик обращается к Исполнителю или уполномоченному им лицу. Исполнитель обеспечивает предоставление информации по вопросам записи, оплаты, даты, времени, адреса, правил допуска и иных организационных условий.
4.5. Неверно указанные Заказчиком контактные данные, несвоевременное ознакомление с направленными организационными сообщениями, опоздание, отсутствие необходимых заранее сообщенных личных вещей либо иные обстоятельства на стороне Заказчика или Участника не являются нарушением со стороны Исполнителя при условии надлежащего предоставления соответствующей информации.
4.6. Мероприятие считается проведенным с момента его завершения в соответствии с заявленным временем и программой, если Исполнитель обеспечил Участнику реальную возможность участия на согласованных условиях. Неявка, опоздание, досрочный уход или отказ Участника от отдельных активностей по причинам на его стороне сами по себе не свидетельствуют о неоказании Услуг Исполнителем. Расчеты при отказе Заказчика от Договора производятся по правилам раздела 7 Оферты и законодательства Российской Федерации.
4.6.1. Если проведение Мероприятия сопровождается фото- или видеосъемкой, Исполнитель уведомляет об этом в объеме и порядке, соответствующих цели съемки. Видеонаблюдение в целях безопасности регулируется отдельными документами Исполнителя. Публикация изображения, голоса, фото- или видеоматериалов с Участником за пределами внутренней организационной цели допускается только при наличии отдельного законного основания и необходимых согласий. Акцепт Оферты сам по себе не является согласием на рекламное использование изображения Участника.
4.7. Если Мероприятие состоит из нескольких заранее выделенных этапов, отдельный этап Услуг считается оказанным после его фактического проведения. Если Мероприятие является единым неделимым групповым событием, Услуга считается оказанной после его завершения при условии фактического проведения Мероприятия Исполнителем.
4.8. Материалы, прямо предусмотренные описанием Мероприятия и подлежащие передаче Участнику, предоставляются в порядке, установленном для соответствующего Мероприятия. Неполучение Материала по технической или организационной причине подлежит устранению Исполнителем при обращении Заказчика, если такой Материал входил в оплаченную стоимость.
4.9. В рамках группового формата Исполнитель вправе устанавливать разумные правила поведения, направленные на безопасность, уважительное взаимодействие Участников, сохранность имущества и возможность проведения программы. Такие правила не должны противоречить законодательству Российской Федерации и существу оплаченных Услуг.
4.10. Для несовершеннолетних Участников Исполнитель вправе устанавливать возрастные ограничения и правила участия, соответствующие формату конкретного Мероприятия. Возрастные ограничения и необходимость присутствия законного представителя размещаются на Сайте до оплаты.
4.11. Если формат предусматривает участие несовершеннолетнего без постоянного присутствия законного представителя, Заказчик обязан соблюдать доведенный до него порядок передачи ребенка Исполнителю или Ведущему и получения ребенка после окончания Мероприятия, а также заранее сообщить сведения о лице, уполномоченном забрать ребенка, если такой порядок установлен.
4.12. Если поведение Участника создает непосредственную угрозу жизни или здоровью самого Участника либо других лиц, причиняет вред имуществу, делает невозможным продолжение групповой работы или выражается в систематическом существенном нарушении правил после предупреждения, Исполнитель вправе принять меры, необходимые для прекращения нарушения, вплоть до прекращения дальнейшего участия такого Участника. Расчеты с Заказчиком в таком случае производятся с учетом фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
4.13. Несоответствие результата личным ожиданиям Заказчика или Участника, отказ Участника от отдельных заданий или активностей либо нежелание продолжать участие сами по себе не свидетельствуют о недостатке Услуг, если Исполнитель оказал их в согласованном объеме и надлежащего качества. Это условие не ограничивает права Заказчика при фактическом ненадлежащем оказании Услуг.
4.14. Отзыв, фотография, сообщение или обратная связь, направленные Заказчиком или Участником Исполнителю, не предоставляют Исполнителю автоматически право публиковать имя, изображение, переписку или текст отзыва. Публикация допускается только при наличии отдельного согласия соответствующего лица либо в иных случаях, предусмотренных законом.
4.15. Услуги принимаются без подписания актов, если иной порядок не установлен для конкретного Заказчика или Мероприятия. Заказчик вправе направить мотивированные замечания по конкретному этапу или Мероприятию после его предоставления. Отсутствие замечаний может учитываться как подтверждение факта предоставления Услуг, но не означает отказа Заказчика от прав и требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Паевская Валентина Алексеевна, ИНН 772036734250, ОГРНИП 316774600071421, далее - «Исполнитель», путем размещения настоящей публичной оферты, далее - «Оферта», предлагает физическому лицу, обладающему необходимой дееспособностью для заключения Договора, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее - «Заказчик», заключить договор об оказании услуг по организации и проведению групповых мероприятий, далее - «Договор». Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо вправе заключить Договор и совершить Акцепт Оферты самостоятельно либо через надлежащим образом уполномоченного представителя.
Физическое лицо, самостоятельно совершающее Акцепт Оферты, подтверждает наличие необходимой дееспособности для заключения и исполнения Договора. Если Услуги приобретаются в интересах несовершеннолетнего Участника, физическое лицо, совершающее Акцепт, подтверждает наличие законных полномочий действовать в интересах такого несовершеннолетнего. Лицо, совершающее Акцепт Оферты от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, подтверждает наличие полномочий на заключение и исполнение Договора, возникших на основании закона, учредительных документов, доверенности или иного надлежащего основания. Такой уполномоченный представитель не становится стороной Договора. Все права и обязанности по Договору возникают непосредственно у индивидуального предпринимателя или юридического лица, от имени которого действует представитель.
Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности - «Сторона».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта является публичным предложением заключить Договор. Акцепт Оферты совершается в порядке, установленном разделом 1 Оферты, и означает заключение Договора на изложенных в ней условиях.
До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, описанием соответствующего Мероприятия, датой и временем его проведения, местом проведения, продолжительностью, возрастными ограничениями при их наличии, необходимостью присутствия законного представителя при наличии такого требования, стоимостью, Политикой обработки персональных данных и иными документами и условиями, размещенными на Сайте. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Оферты или выбранного Мероприятия, он не должен совершать Акцепт.
Услуги по Договору носят организационный, досуговый, развивающий, информационный и творческий характер в зависимости от содержания конкретного Мероприятия. Услуги не являются медицинской помощью, психиатрической помощью или медицинской психотерапией, не включают постановку медицинского диагноза, назначение лечения, лекарственных препаратов или медицинских рекомендаций. Если иное прямо не следует из существа конкретного Мероприятия и требований законодательства Российской Федерации, Услуги не являются реализацией образовательной программы, не сопровождаются итоговой аттестацией и не предполагают выдачу документа об образовании или квалификации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В Оферте используются следующие термины:
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, предусмотренных пунктом 1.3 Оферты.
«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Паевская Валентина Алексеевна, организующая и оказывающая Услуги по Договору, принимающая оплату от Заказчика, формирующая кассовый чек и являющаяся стороной Договора перед Заказчиком.
«Заказчик» - физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для заключения Договора, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, самостоятельно либо через надлежащим образом уполномоченного представителя совершившее Акцепт Оферты. При совершении Акцепта уполномоченным представителем Заказчиком и стороной Договора является представляемый индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Заказчик может приобретать Услуги для себя либо в пользу одного или нескольких Участников.
«Участник» - физическое лицо, которому предоставляется право участия в конкретном Мероприятии. Если Заказчик приобретает Услуги для себя, Заказчик одновременно является Участником. Несовершеннолетний Участник участвует в Мероприятии на условиях, соответствующих его возрасту и формату конкретного Мероприятия.
«Услуги» - комплекс организационных, досуговых, развивающих, информационных, творческих и иных действий Исполнителя по подготовке и проведению конкретного Мероприятия, состав которых установлен разделом 2 Оферты и описанием соответствующего Мероприятия, размещенным на Сайте до оплаты.
«Мероприятие» - групповое мероприятие, организуемое Исполнителем, в том числе игротека, клубная встреча, тематическая встреча, мастер-класс или иное групповое мероприятие, сведения о котором доводятся до Заказчика до оплаты.
«Дата Мероприятия» - конкретные календарные дата и время проведения Мероприятия либо период проведения Мероприятия, если оно состоит из нескольких взаимосвязанных этапов. Сведения о соответствующей Дате Мероприятия размещаются на Сайте до оплаты.
«Сайт» - интернет-страница Исполнителя или Детского центра Валентины Паевской, на которой размещаются Оферта и условия конкретных Мероприятий. Для каждого Мероприятия на Сайте или отдельной странице Мероприятия до оплаты размещаются его наименование, дата и время, продолжительность, место проведения, стоимость, возрастные ограничения, необходимость присутствия законного представителя, сведения о Ведущем, если его личность является существенной характеристикой Мероприятия, состав Услуг и Материалов, а также иные существенные организационные условия. Условия конкретного Мероприятия, размещенные на Сайте на момент Акцепта, являются частью Договора.
«Площадка» - помещение Детского центра Валентины Паевской либо иное помещение или место проведения конкретного Мероприятия, адрес которого размещается на Сайте до оплаты.
«Материалы» - предоставляемые или используемые в рамках Мероприятия раздаточные, методические, игровые, творческие, текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, указанные в Оферте или описании соответствующего Мероприятия на Сайте. Материалы могут являться объектами интеллектуальных прав либо включать такие объекты.
«Участие» - предоставленная Участнику возможность присутствовать и принимать участие в конкретном Мероприятии в пределах заявленных даты, времени, места, продолжительности, возрастных и иных организационных условий.
«Ведущий» - привлеченное Исполнителем лицо, которое непосредственно проводит Мероприятие или его отдельную часть, организует предусмотренные программой активности, взаимодействует с Участниками и выполняет иные функции, предусмотренные форматом Мероприятия. Привлечение Ведущего не изменяет сторону Договора: Исполнителем перед Заказчиком остается ИП Паевская Валентина Алексеевна.
«Условия участия» - выбранный Заказчиком вариант участия в конкретном Мероприятии, включающий стоимость, количество Участников, дату, время, продолжительность, место, возрастные ограничения, необходимость присутствия законного представителя, состав включенных услуг и иные условия, размещенные на Сайте до оплаты.
«Дополнительный материал» - материал, возможность, подарок или иное дополнительное предоставление, бесплатно включаемое Исполнителем в конкретное Мероприятие при наличии соответствующего условия. Состав дополнительных предоставлений, если они входят в условия Мероприятия, размещается на Сайте.
1.2. Все иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, содержанием Оферты и обычным значением соответствующих терминов.
1.3. Акцептом Оферты является полная оплата выбранного Мероприятия либо частичная оплата, если возможность частичной оплаты прямо доведена до Заказчика до совершения платежа. При оформлении заказа через форму на Сайте или иную электронную форму Заказчик до оплаты заполняет обязательные поля и самостоятельно проставляет предусмотренную формой отметку об ознакомлении и согласии с Офертой. При оплате по индивидуальной ссылке, QR-коду Системы быстрых платежей или счету Акцепт совершается путем оплаты при условии предоставления Заказчику возможности до оплаты ознакомиться с Офертой и условиями выбранного Мероприятия, размещенными на Сайте.
1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты платежным сервисом либо зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель вправе фиксировать дату и время Акцепта, технические сведения о платеже, сведения о Заказчике, сведения об Участнике, редакцию Оферты и условия выбранного Мероприятия, размещенные на Сайте в момент Акцепта. Указанные сведения, а также переписка по электронной почте и в мессенджерах могут использоваться Сторонами в качестве письменных доказательств по Договору.
1.5. Оплата участия другого лица не дает Заказчику права использовать место участия вместо указанного Участника без предварительного согласования с Исполнителем, если для конкретного Мероприятия требуется персональная регистрация. Договор в этой части заключается в пользу Участника. До участия несовершеннолетнего Участника Заказчик обязан сообщить сведения, необходимые для организации его участия, и подтвердить наличие полномочий действовать в его интересах. При необходимости отдельного подтверждения ознакомления Участника с правилами поведения или организационными условиями Исполнитель вправе получить такое подтверждение до начала Мероприятия.
1.6. Договор заключается в электронной форме, не требует обязательного подписания Сторонами на бумажном носителе и сохраняет юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и указанным им Участникам комплекс Услуг по организации и проведению выбранного Мероприятия, предоставить Участнику возможность участия в нем, а при наличии предусмотренных условиями Мероприятия Материалов - предоставить такие Материалы в согласованном объеме, а Заказчик обязуется оплатить Услуги. Если в рамках Мероприятия Заказчику или Участнику предоставляются охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, право их использования предоставляется только в объеме, прямо предусмотренном Офертой или законом.
2.2. Мероприятия проводятся в конкретные даты и время, определяемые Исполнителем для каждого Мероприятия отдельно. Точные дата и время начала, продолжительность, место проведения, возрастные ограничения, необходимость присутствия законного представителя, стоимость и иные существенные организационные условия размещаются на Сайте до оплаты и могут дополнительно дублироваться в организационных сообщениях после оплаты.
2.3. В состав Услуг в зависимости от конкретного Мероприятия могут входить:
- организация и проведение групповой игротеки;
- организация и проведение клубной или тематической встречи;
- организация и проведение мастер-класса;
- проведение игровых, творческих, развивающих, коммуникативных и иных групповых активностей;
- предоставление необходимых для Мероприятия Материалов, если это прямо предусмотрено его описанием;
- организационная и информационная поддержка Заказчика до начала и в период проведения Мероприятия;
- иные элементы, прямо указанные в описании конкретного Мероприятия до оплаты.
2.4. Точное содержание конкретного Мероприятия, последовательность активностей, продолжительность отдельных частей и состав Материалов определяются описанием соответствующего Мероприятия. Если иное прямо не указано до оплаты, в стоимость не входят индивидуальные консультации, медицинские или иные лечебные услуги, письменные заключения, питание, доставка, сопровождение за пределами времени Мероприятия и иные услуги, не включенные в описание.
2.5. Исполнитель вправе привлекать Ведущих, специалистов, самозанятых лиц, индивидуальных предпринимателей и иных третьих лиц для непосредственного проведения Мероприятия или выполнения отдельных организационных функций, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора в случаях, предусмотренных законом.
2.6. Ведущий действует в пределах программы и организационного формата конкретного Мероприятия. Ведущий не вправе от имени Исполнителя обещать достижение конкретного медицинского, психологического, образовательного, поведенческого или иного результата, если такое обязательство прямо не закреплено в письменных условиях Мероприятия и не допускается законом.
2.7. Услуги не являются реализацией образовательной программы, не сопровождаются итоговой аттестацией и не предполагают выдачу документа об образовании или квалификации, если иное прямо не установлено для конкретного Мероприятия и не оформлено Исполнителем отдельно в соответствии с законодательством об образовании. Участие в игротеке, клубной встрече, тематической встрече или мастер-классе само по себе не является получением образования или квалификации.
2.8. Приобретение участия в других Мероприятиях, программах, услугах или продуктах Исполнителя не является условием участия в оплаченном Мероприятии. Такие услуги приобретаются добровольно и оформляются отдельно на условиях, доведенных до Заказчика до их оплаты.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ
3.1. Срок оказания Услуг по каждому Мероприятию определяется его датой, временем начала и окончания либо периодом проведения, если Мероприятие состоит из нескольких этапов. Услуги начинают оказываться с момента начала организационно предусмотренной части Мероприятия, если иной момент прямо не указан на Сайте в условиях соответствующего Мероприятия.
3.2. После подтверждения оплаты Заказчику направляется подтверждение записи, билет, электронное уведомление, ссылка, QR-код либо иная информация, необходимая для участия, если такой порядок применяется для конкретного Мероприятия. Сообщение может быть направлено на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа, либо в согласованный мессенджер. Если подтверждение не получено, Заказчик обращается к Исполнителю или уполномоченному им лицу. После проверки оплаты необходимая информация направляется повторно в разумный срок до начала Мероприятия.
3.3. Право Участия действует в пределах даты, времени и продолжительности конкретного Мероприятия. Если Мероприятие состоит из нескольких этапов или встреч, право Участия действует в пределах всего опубликованного периода соответствующего Мероприятия. Дополнительный доступ к Материалам после завершения Мероприятия предоставляется только в случаях и на срок, прямо указанные в описании.
3.4. После окончания времени конкретного Мероприятия Участие прекращается. Прекращение Участия в установленный срок не зависит от фактической продолжительности нахождения Участника на Площадке, его участия во всех активностях либо досрочного ухода по причинам на стороне Заказчика или Участника. Это положение не ограничивает право Заказчика предъявлять требования при ненадлежащем оказании Услуг.
3.5. Если Мероприятие не может быть проведено в назначенные дату, время или на заявленной Площадке по причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель вправе предложить проведение Мероприятия в другую дату, другое время или на другой сопоставимой Площадке при сохранении заявленного формата и содержания. О соответствующем изменении Исполнитель сообщает Заказчику по имеющемуся каналу связи. Если изменение является существенным для Заказчика, включая изменение даты, времени, места либо заявленного Ведущего, когда личность Ведущего являлась существенным условием приобретения участия, Заказчик вправе отказаться от участия и потребовать возврат в порядке раздела 7 Оферты.
3.6. Мероприятия проводятся в даты и время, установленные для соответствующего Мероприятия. Участник не вправе требовать проведения Мероприятия или его отдельной части в иные дату или время индивидуально. Опоздание Участника по причинам на его стороне не влечет обязанности Исполнителя продлевать время Мероприятия или повторно проводить пропущенную часть. Правовые последствия отказа от участия и возврата денежных средств определяются разделом 7 Оферты и законодательством Российской Федерации.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются преимущественно очно на Площадке, адрес которой размещается на Сайте до оплаты. Если для конкретного Мероприятия предусмотрен дистанционный или смешанный формат, соответствующее условие указывается на Сайте в описании Мероприятия.
4.2. Исполнитель самостоятельно определяет точное организационное расписание внутри заявленного времени Мероприятия, последовательность активностей, распределение Участников на подгруппы, роль Ведущих и иной внутренний порядок проведения при условии соблюдения заявленного вида, продолжительности и общей направленности оплаченного Мероприятия.
4.3. Заказчик и Участник самостоятельно обеспечивают своевременное прибытие на Площадку, наличие одежды, обуви, канцелярских, творческих или иных личных принадлежностей, если необходимость таких принадлежностей была доведена до Заказчика до оплаты или заблаговременно до начала Мероприятия и не требует несоразмерных дополнительных расходов.
4.4. При возникновении организационной проблемы Заказчик обращается к Исполнителю или уполномоченному им лицу. Исполнитель обеспечивает предоставление информации по вопросам записи, оплаты, даты, времени, адреса, правил допуска и иных организационных условий.
4.5. Неверно указанные Заказчиком контактные данные, несвоевременное ознакомление с направленными организационными сообщениями, опоздание, отсутствие необходимых заранее сообщенных личных вещей либо иные обстоятельства на стороне Заказчика или Участника не являются нарушением со стороны Исполнителя при условии надлежащего предоставления соответствующей информации.
4.6. Мероприятие считается проведенным с момента его завершения в соответствии с заявленным временем и программой, если Исполнитель обеспечил Участнику реальную возможность участия на согласованных условиях. Неявка, опоздание, досрочный уход или отказ Участника от отдельных активностей по причинам на его стороне сами по себе не свидетельствуют о неоказании Услуг Исполнителем. Расчеты при отказе Заказчика от Договора производятся по правилам раздела 7 Оферты и законодательства Российской Федерации.
4.6.1. Если проведение Мероприятия сопровождается фото- или видеосъемкой, Исполнитель уведомляет об этом в объеме и порядке, соответствующих цели съемки. Видеонаблюдение в целях безопасности регулируется отдельными документами Исполнителя. Публикация изображения, голоса, фото- или видеоматериалов с Участником за пределами внутренней организационной цели допускается только при наличии отдельного законного основания и необходимых согласий. Акцепт Оферты сам по себе не является согласием на рекламное использование изображения Участника.
4.7. Если Мероприятие состоит из нескольких заранее выделенных этапов, отдельный этап Услуг считается оказанным после его фактического проведения. Если Мероприятие является единым неделимым групповым событием, Услуга считается оказанной после его завершения при условии фактического проведения Мероприятия Исполнителем.
4.8. Материалы, прямо предусмотренные описанием Мероприятия и подлежащие передаче Участнику, предоставляются в порядке, установленном для соответствующего Мероприятия. Неполучение Материала по технической или организационной причине подлежит устранению Исполнителем при обращении Заказчика, если такой Материал входил в оплаченную стоимость.
4.9. В рамках группового формата Исполнитель вправе устанавливать разумные правила поведения, направленные на безопасность, уважительное взаимодействие Участников, сохранность имущества и возможность проведения программы. Такие правила не должны противоречить законодательству Российской Федерации и существу оплаченных Услуг.
4.10. Для несовершеннолетних Участников Исполнитель вправе устанавливать возрастные ограничения и правила участия, соответствующие формату конкретного Мероприятия. Возрастные ограничения и необходимость присутствия законного представителя размещаются на Сайте до оплаты.
4.11. Если формат предусматривает участие несовершеннолетнего без постоянного присутствия законного представителя, Заказчик обязан соблюдать доведенный до него порядок передачи ребенка Исполнителю или Ведущему и получения ребенка после окончания Мероприятия, а также заранее сообщить сведения о лице, уполномоченном забрать ребенка, если такой порядок установлен.
4.12. Если поведение Участника создает непосредственную угрозу жизни или здоровью самого Участника либо других лиц, причиняет вред имуществу, делает невозможным продолжение групповой работы или выражается в систематическом существенном нарушении правил после предупреждения, Исполнитель вправе принять меры, необходимые для прекращения нарушения, вплоть до прекращения дальнейшего участия такого Участника. Расчеты с Заказчиком в таком случае производятся с учетом фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
4.13. Несоответствие результата личным ожиданиям Заказчика или Участника, отказ Участника от отдельных заданий или активностей либо нежелание продолжать участие сами по себе не свидетельствуют о недостатке Услуг, если Исполнитель оказал их в согласованном объеме и надлежащего качества. Это условие не ограничивает права Заказчика при фактическом ненадлежащем оказании Услуг.
4.14. Отзыв, фотография, сообщение или обратная связь, направленные Заказчиком или Участником Исполнителю, не предоставляют Исполнителю автоматически право публиковать имя, изображение, переписку или текст отзыва. Публикация допускается только при наличии отдельного согласия соответствующего лица либо в иных случаях, предусмотренных законом.
4.15. Услуги принимаются без подписания актов, если иной порядок не установлен для конкретного Заказчика или Мероприятия. Заказчик вправе направить мотивированные замечания по конкретному этапу или Мероприятию после его предоставления. Отсутствие замечаний может учитываться как подтверждение факта предоставления Услуг, но не означает отказа Заказчика от прав и требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик и Участник вправе:
5.2. Заказчик и Участник обязаны:
5.3. Исполнитель вправе:
5.4. Исполнитель обязан:
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг определяется отдельно для каждого Мероприятия и размещается на Сайте до оплаты. Если для одного Мероприятия предусмотрено несколько вариантов участия, стоимость каждого варианта также размещается на Сайте до оплаты.
6.2. Если иной порядок оплаты прямо не указан на Сайте в условиях соответствующего Мероприятия, Услуги оплачиваются в размере 100 % стоимости выбранного варианта участия до начала Мероприятия. Оплата производится через платежную страницу, по индивидуальной платежной ссылке, с использованием Системы быстрых платежей, банковской карты, банковского перевода либо иным безналичным способом, предложенным Исполнителем.
6.3. Стоимость фиксируется в момент оплаты. Последующее изменение стоимости не распространяется на уже заключенный Договор и уже оплаченное участие.
6.4. Если Заказчик оплачивает участие нескольких Участников, количество оплачиваемых мест, ФИО Участников при необходимости персонального учета и общая стоимость заказа определяются до оплаты. Оплата нескольких мест одним Заказчиком не предоставляет права использовать одно место несколькими лицами одновременно, если иное прямо не предусмотрено описанием Мероприятия.
6.5. При наличии технической возможности Исполнитель вправе оформить единый заказ на несколько мест, семейное участие или иной согласованный вариант. Общая стоимость такого заказа определяется исходя из опубликованной цены соответствующего варианта участия и количества оплачиваемых мест. Наличие специальной цены для нескольких Участников должно быть доведено до Заказчика до оплаты.
6.6. При оплате одним лицом за нескольких Участников Заказчик передает Исполнителю только сведения, необходимые для оформления участия, предварительно обеспечив наличие законного основания для передачи персональных данных соответствующих лиц. Если Участником является несовершеннолетний, сведения передает его законный представитель либо иное лицо, имеющее надлежащее основание действовать в его интересах.
6.7. Принадлежность Участника к конкретному заказу подтверждается сведениями формы записи, платежной системы, списком участников, персональным подтверждением, билетом, QR-кодом или иным способом, предусмотренным техническим и организационным порядком Исполнителя.
6.8. Замена Участника до начала Мероприятия допускается по обращению Заказчика, если иное не обусловлено персональным характером Мероприятия, возрастными ограничениями, уже произведенными персонализированными расходами Исполнителя или иными обстоятельствами, препятствующими замене. Исполнитель вправе отказать в замене только при наличии причин, связанных с условиями Мероприятия, дополнительными расходами или требованиями к Участнику.
6.9. При замене Участника прежний Участник утрачивает право участия, а новый Участник допускается к Мероприятию после предоставления необходимых организационных сведений. Замена не изменяет дату, время и продолжительность Мероприятия и не создает права требовать его переноса.
6.9.1. Если Заказчик оплатил несколько мест и отказывается от участия одного или нескольких Участников, возврат рассчитывается отдельно в отношении соответствующих мест по правилам раздела 7 Оферты. Отказ от части мест сам по себе не влечет перерасчета стоимости остальных мест, если специальная цена за несколько мест была окончательно зафиксирована при оплате и иной порядок не вытекает из обязательных требований законодательства Российской Федерации.
6.10. Кассовый чек формируется от имени Исполнителя с использованием применяемой Исполнителем контрольно-кассовой техники и направляется Заказчику на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Независимо от того, кто технически направил Заказчику ссылку, QR-код или реквизиты, оплата производится Исполнителю либо через платежный сервис, используемый Исполнителем.
6.11. Оплата может быть произведена третьим лицом. Такая оплата не предоставляет плательщику самостоятельного права на участие в Мероприятии, если он не указан в качестве Заказчика или Участника. Заказчиком остается лицо, указанное при оформлении заказа, в интересах которого произведена оплата, если иное прямо не согласовано Сторонами до оплаты.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному Договору, если такие расходы возникли и могут быть подтверждены.
7.2. Если заявление об отказе получено до начала Мероприятия и Исполнитель не понес документально подтверждаемых расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора, уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объеме.
7.3. Если до получения заявления об отказе Исполнитель понес фактические расходы, непосредственно связанные с организацией участия конкретного Участника, сумма возврата определяется как фактически уплаченная стоимость участия за вычетом таких документально подтвержденных расходов. Штрафы, проценты и иные удержания за сам факт отказа от участия не применяются. Исполнитель вправе удержать только фактически понесенные расходы, связанные с исполнением конкретного Договора.
7.4. После начала Мероприятия Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Если к моменту получения заявления часть Услуг уже фактически оказана, при определении суммы возврата учитывается стоимость фактически оказанной части Услуг и документально подтвержденные фактически понесенные расходы Исполнителя в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7.5. Если Мероприятие состоит из заранее определенных самостоятельных этапов с отдельным объемом исполнения, стоимость фактически оказанной части определяется с учетом реально проведенных этапов. Если Мероприятие является единым неделимым групповым событием, оценка фактически оказанной части производится исходя из фактического объема исполнения на момент получения заявления об отказе. Расчет производится с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.6. Неявка Участника, опоздание, досрочный уход, отказ от отдельных активностей либо отсутствие ожидаемого результата не влекут безусловного удержания всей стоимости. При наличии требования о возврате Исполнитель рассматривает его с учетом момента отказа, фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов и иных обстоятельств конкретного исполнения Договора.
7.7. Если Мероприятие отменено Исполнителем и Заказчик не согласился на предложенный перенос, уплаченная сумма возвращается в полном объеме. Если Исполнитель предлагает существенное изменение даты, времени, места или заявленного Ведущего, когда его личность была существенной характеристикой Мероприятия, Заказчик вправе отказаться от предложенного изменения и получить возврат по настоящему разделу.
7.8. Заявление направляется на электронную почту Исполнителя deti@paevskaya.ru либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт и дату обращения. Для идентификации рекомендуется указать фамилию и имя Заказчика, сведения об Участнике, название и дату Мероприятия, дату и сумму оплаты, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при оформлении заказа, и реквизиты для возврата при необходимости. Отсутствие отдельных сведений не является основанием для отказа в рассмотрении, если заказ можно идентифицировать иным способом.
7.9. Заявление рассматривается, а подлежащая возврату сумма перечисляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, а если специальный срок законом не установлен - в течение 7 календарных дней с даты получения требования и необходимых для перечисления денежных средств реквизитов.
7.10. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно. Комиссии банков и платежных сервисов не удерживаются из суммы возврата в качестве самостоятельного штрафа или платы за отказ, если их удержание не допускается законом. Срок фактического зачисления денежных средств после перечисления Исполнителем зависит от банка и платежной системы.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Материалы, тексты, карточки, сценарии игр, методические материалы, рабочие листы, изображения, видеозаписи, аудиозаписи и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые или предоставляемые в рамках Мероприятия, охраняются законодательством Российской Федерации. Исключительное право на соответствующие Материалы принадлежит Исполнителю либо иному правообладателю, предоставившему Исполнителю право их использовать.
8.2. С момента законного предоставления Материалов Исполнитель разрешает каждому Участнику их личное некоммерческое использование только в объеме, необходимом для участия в Мероприятии и последующего личного использования тех файлов или объектов, которые прямо предназначены для передачи Участнику. Если отдельный файл предоставлен с функцией скачивания или физически передан Участнику, он может храниться у Участника для личных целей, если иное прямо не указано правообладателем.
8.3. Разрешенное использование Материалов действует без перехода исключительного права к Заказчику или Участнику. Сублицензии, передача Материалов для коммерческого использования третьим лицам и иные способы использования за пределами личных целей не допускаются без согласия правообладателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
8.4. Без предварительного согласия правообладателя запрещается:
8.5. При нарушении интеллектуальных прав Исполнитель или иной правообладатель вправе применять меры защиты, предусмотренные частью четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации, включая требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещенных материалов, возмещении убытков или выплате компенсации в предусмотренных законом случаях. Настоящая Оферта не устанавливает для потребителя фиксированную штрафную ответственность, ухудшающую его положение по сравнению с законодательством Российской Федерации.
8.6. Сведения, сообщения, изображения и иная информация о других Участниках, ставшие доступными Заказчику или Участнику в связи с участием в Мероприятии, не подлежат публикации или передаче третьим лицам без согласия соответствующего лица и наличия законного основания, если такая информация относится к его частной жизни, персональным данным или иной охраняемой законом информации.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Исполнитель не гарантирует достижение Участником конкретного медицинского, психологического, образовательного, поведенческого, коммуникативного, творческого или иного результата вследствие посещения Мероприятия. Содержание Мероприятия имеет групповой характер и не заменяет индивидуальную медицинскую, психологическую, педагогическую или иную специализированную помощь. Информация, задания и активности, предлагаемые в рамках Мероприятия, используются Заказчиком и Участником с учетом их индивидуальной ситуации и в пределах назначения конкретного Мероприятия.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за обстоятельства на стороне Заказчика или Участника, препятствующие участию, включая опоздание, отсутствие на Площадке, неверно указанные контактные сведения, неполучение организационного сообщения вследствие ошибок в предоставленных контактах, несоблюдение заранее доведенных возрастных ограничений или требований к участию, если Исполнитель надлежащим образом предоставил соответствующую информацию и не мог предотвратить такие обстоятельства.
9.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и непосредственно препятствующими его исполнению. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Если указанные обстоятельства препятствуют проведению Мероприятия или его отдельного этапа, Исполнитель вправе предложить перенос соответствующего этапа, изменение Площадки либо иной равноценный способ исполнения. Если исполнение оставшейся части Договора невозможно или Заказчик не согласен на существенное изменение, расчеты производятся по правилам раздела 7 Оферты и законодательства Российской Федерации.
9.4. При нарушении правил поведения Исполнитель вправе потребовать прекратить нарушение, удалить Участника из отдельной активности, временно ограничить его участие либо при существенном нарушении, которое делает продолжение Мероприятия небезопасным или невозможным, прекратить дальнейшее участие такого Участника. К существенным нарушениям могут относиться угрозы, физическая агрессия, систематические оскорбления, умышленное причинение вреда имуществу, действия, создающие непосредственную угрозу другим лицам, и иные сопоставимые случаи. При прекращении участия расчеты между Сторонами производятся с учетом фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
9.5. Если обстоятельства, послужившие основанием для временного ограничения участия, не подтвердились либо отпали до окончания Мероприятия и участие может быть продолжено, Исполнитель допускает Участника к дальнейшему участию. Если продолжение участия невозможно по причинам на стороне Исполнителя, Заказчику по соглашению Сторон предлагается участие в аналогичном Мероприятии либо возвращается соответствующая часть стоимости.
9.6. Заказчик отвечает за достоверность переданных им сведений, соблюдение правил допуска и действий приглашенных им Участников в части, зависящей от Заказчика. Каждый совершеннолетний Участник самостоятельно отвечает за собственное поведение, переданные им данные и соблюдение прав третьих лиц. Ответственность законного представителя несовершеннолетнего определяется законодательством Российской Федерации с учетом возраста ребенка и конкретных обстоятельств.
9.7. Оферта не ограничивает права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. Условия Оферты применяются постольку, поскольку они не противоречат обязательным требованиям законодательства о защите прав потребителей.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
10.1. В период до, во время или после Мероприятия Исполнитель вправе предложить Заказчику участие в других Мероприятиях, приобрести дополнительные услуги, материалы или иные продукты по отдельной цене и на отдельных условиях. Такое предложение не изменяет состав уже оплаченного Мероприятия и не создает обязанности совершать дополнительную покупку.
10.2. Если для конкретного Мероприятия предусмотрены бесплатные дополнительные материалы, подарки, сувениры, фотографии, сертификаты участия или иные дополнительные предоставления, условия их получения доводятся до Заказчика до оплаты либо объявляются Исполнителем как бесплатное дополнительное предоставление. Отсутствие бесплатного дополнительного элемента не изменяет стоимость основного Мероприятия, если он прямо не был включен в оплаченный состав Услуг.
10.3. Специальные предложения, скидки и условия будущих Мероприятий действуют в сроки, указанные Исполнителем, и не применяются автоматически к ранее совершенным заказам. Моментом использования специального предложения является совершение оплаты в период его действия, если иное прямо не указано в условиях предложения.
10.4. Условия, содержание, дата, место и стоимость иных Мероприятий, дополнительных услуг и платных материалов размещаются на Сайте до их оплаты. Если для соответствующей услуги применяется отдельная оферта, ссылка на нее также предоставляется до оплаты. Приобретение таких услуг является самостоятельным волеизъявлением Заказчика.
10.5. При наличии у Заказчика отдельного предварительного согласия на получение рекламных и информационно-рекламных материалов Исполнитель и уполномоченные им лица вправе направлять по согласованному каналу информацию о будущих Мероприятиях, специальных предложениях и иных продуктах Исполнителя. При отсутствии такого согласия Исполнитель вправе направлять только сервисные и организационные сообщения, необходимые для заключения и исполнения конкретного Договора, а также отвечать на обращения и вопросы самого Заказчика.
10.6. Участие в других Мероприятиях и приобретение дополнительных услуг являются добровольными. Отказ от дополнительной покупки не ограничивает право Заказчика и Участника получить уже оплаченные Услуги в полном объеме.
10.7. Акцепт Оферты не является согласием Заказчика или Участника на получение рекламных сообщений по электронной почте, телефону или в мессенджерах за пределами коммуникации, необходимой для исполнения Договора. Рекламные рассылки осуществляются при наличии отдельного предварительного согласия соответствующего адресата в предусмотренных законом случаях. Акцепт Оферты также не является согласием на публикацию изображения или голоса Участника в рекламе, на Сайте или в социальных сетях. Такое использование осуществляется при наличии отдельного законного основания и необходимых согласий.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Оферты. Направление претензии не является обязательным условием обращения в суд для Заказчика, приобретающего Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, если обязательный досудебный порядок не установлен законом для конкретного требования.
11.2.1. К отношениям с Заказчиком - физическим лицом, приобретающим Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется законодательство о защите прав потребителей. Заказчик - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающий Услуги в предпринимательских целях, не признается потребителем. Споры с участием такого Заказчика подлежат рассмотрению в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации.
11.3. До обращения в арбитражный суд по спору между Исполнителем и Заказчиком - индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом претензионный порядок соблюдается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
11.4. Переписка по электронной почте и в мессенджерах по контактам, использованным при оформлении заказа, сведения платежной системы и иные электронные данные, позволяющие установить отправителя и содержание сообщения, могут использоваться Сторонами в качестве письменных доказательств.
11.5. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. К отношениям с конкретным Заказчиком применяется редакция, действовавшая в момент Акцепта. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного Мероприятия.
11.6. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
11.7. Оферта действует с даты ее размещения до отзыва Исполнителем. Прекращение размещения Оферты не прекращает Договоры, заключенные ранее.
11.8. Обработка персональных данных Заказчика и Участника осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ИП Паевской Валентины Алексеевны и законодательством Российской Федерации. Согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно в случаях, когда их получение требуется законодательством Российской Федерации. Для оформления участия Исполнитель исходит из принципа минимизации и обрабатывает только сведения, объективно необходимые для записи, оплаты, коммуникации, допуска на Мероприятие и исполнения Договора.
11.8.1. В рамках оформления участия в Мероприятиях Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает медицинские документы, диагнозы, результаты медицинских обследований, сведения о лечении, лекарственных препаратах, медицинские заключения и иные сведения о состоянии здоровья Участника. Если такие сведения направлены Заказчиком по собственной инициативе, Исполнитель сообщает о недопустимости их направления в рамках Мероприятия и принимает меры к прекращению их хранения.
11.9. Исполнитель вправе направлять Заказчику и Участнику сервисные и организационные сообщения, необходимые для заключения и исполнения Договора, включая сведения об оплате, кассовом чеке, подтверждении записи, дате, времени, месте, правилах участия, переносах и иных организационных изменениях. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой, если не содержат продвижения иных товаров, услуг или будущих Мероприятий за пределами информации, необходимой для исполнения конкретного Договора.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель
Паевская Валентина Алексеевна
ИНН: 772036734250
ОГРНИП: 316774600071421
Адрес: 107031, г. Москва, ул. Рождественка, д. 5/7,
стр. 2, этаж 3, пом. V, ком. 4, оф. 331
Электронная почта: deti@paevskaya.ru
Сайт / страница записи: [указать актуальную ссылку]
Контакт для организационных вопросов: [указать актуальный контакт]
5.1. Заказчик и Участник вправе:
- получать оплаченные Услуги в заявленном объеме, месте и срок;
- получать организационную информацию, необходимую для участия в Мероприятии;
- обращаться к Исполнителю по организационным и техническим вопросам;
- Заказчик вправе отказаться от Договора, а Участник - от дальнейшего участия. Расчеты и возврат денежных средств осуществляются с Заказчиком по правилам раздела 7 Оферты и законодательства Российской Федерации;
- при существенном изменении даты, времени, места, заявленного формата или заявленного Ведущего, когда личность Ведущего являлась существенным условием приобретения Услуг, согласиться с изменением либо отказаться от участия и потребовать возврат в порядке раздела 7 Оферты;
- осуществлять иные права, предусмотренные законом и Офертой.
5.2. Заказчик и Участник обязаны:
- предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления записи и исполнения Договора;
- соблюдать дату, время, правила допуска и иные организационные условия конкретного Мероприятия;
- проявлять уважение к Исполнителю, Ведущим, сотрудникам Площадки и другим Участникам, не допускать агрессивного поведения, угроз, оскорблений, дискриминационных высказываний и действий, объективно препятствующих проведению Мероприятия;
- не размещать и не передавать Исполнителю или другим Участникам персональные данные, медицинские документы, переписку и конфиденциальную информацию третьих лиц без законного основания и объективной необходимости;
- не передавать третьим лицам персональные билеты, QR-коды, подтверждения записи или иные способы допуска, если для конкретного Мероприятия установлен персональный порядок участия;
- соблюдать ограничения раздела 8 Оферты в отношении Материалов;
- самостоятельно отслеживать сервисные и организационные сообщения по электронной почте, номеру телефона и в мессенджерах, использованным при оформлении заказа. Сообщение считается доставленным с момента его поступления по соответствующему адресу электронной почты или в аккаунт адресата, если иное не следует из закона или обстоятельств конкретного случая.
5.3. Исполнитель вправе:
- самостоятельно выбирать организационные способы оказания Услуг и распределять функции между Ведущими и иными привлеченными лицами;
- привлекать Ведущих и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание Услуг в случаях, предусмотренных законом;
- заменять Ведущего при сохранении состава оплаченных Услуг, кроме случаев, когда личность конкретного Ведущего была прямо обозначена как существенная характеристика Мероприятия, повлиявшая на решение Заказчика об оплате;
- корректировать последовательность отдельных активностей внутри заявленного Мероприятия без изменения его общей направленности и оплаченного объема;
- потребовать прекращения поведения, нарушающего правила безопасности или существенно мешающего другим Участникам;
- временно ограничить участие конкретного лица при наличии непосредственной угрозы безопасности до выяснения обстоятельств;
- изменять стоимость и содержание будущих Мероприятий без изменения условий уже оплаченного Мероприятия.
5.4. Исполнитель обязан:
- оказать Услуги в объеме и сроки, предусмотренные Офертой и описанием соответствующего Мероприятия;
- разместить на Сайте до оплаты сведения о стоимости, дате, времени, месте, продолжительности и иных существенных условиях участия;
- обеспечить проведение Мероприятия в порядке, предусмотренном разделами 2-4 Оферты;
- организовать работу привлеченных лиц и, при необходимости, Ведущих;
- сформировать и направить Заказчику кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика и Участника, и требования законодательства о персональных данных;
- не запрашивать и не обрабатывать в рамках оформления и проведения Мероприятий медицинские документы, диагнозы, результаты медицинских обследований, сведения о лечении, лекарственных препаратах, медицинские заключения и иные сведения о состоянии здоровья Участника.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг определяется отдельно для каждого Мероприятия и размещается на Сайте до оплаты. Если для одного Мероприятия предусмотрено несколько вариантов участия, стоимость каждого варианта также размещается на Сайте до оплаты.
6.2. Если иной порядок оплаты прямо не указан на Сайте в условиях соответствующего Мероприятия, Услуги оплачиваются в размере 100 % стоимости выбранного варианта участия до начала Мероприятия. Оплата производится через платежную страницу, по индивидуальной платежной ссылке, с использованием Системы быстрых платежей, банковской карты, банковского перевода либо иным безналичным способом, предложенным Исполнителем.
6.3. Стоимость фиксируется в момент оплаты. Последующее изменение стоимости не распространяется на уже заключенный Договор и уже оплаченное участие.
6.4. Если Заказчик оплачивает участие нескольких Участников, количество оплачиваемых мест, ФИО Участников при необходимости персонального учета и общая стоимость заказа определяются до оплаты. Оплата нескольких мест одним Заказчиком не предоставляет права использовать одно место несколькими лицами одновременно, если иное прямо не предусмотрено описанием Мероприятия.
6.5. При наличии технической возможности Исполнитель вправе оформить единый заказ на несколько мест, семейное участие или иной согласованный вариант. Общая стоимость такого заказа определяется исходя из опубликованной цены соответствующего варианта участия и количества оплачиваемых мест. Наличие специальной цены для нескольких Участников должно быть доведено до Заказчика до оплаты.
6.6. При оплате одним лицом за нескольких Участников Заказчик передает Исполнителю только сведения, необходимые для оформления участия, предварительно обеспечив наличие законного основания для передачи персональных данных соответствующих лиц. Если Участником является несовершеннолетний, сведения передает его законный представитель либо иное лицо, имеющее надлежащее основание действовать в его интересах.
6.7. Принадлежность Участника к конкретному заказу подтверждается сведениями формы записи, платежной системы, списком участников, персональным подтверждением, билетом, QR-кодом или иным способом, предусмотренным техническим и организационным порядком Исполнителя.
6.8. Замена Участника до начала Мероприятия допускается по обращению Заказчика, если иное не обусловлено персональным характером Мероприятия, возрастными ограничениями, уже произведенными персонализированными расходами Исполнителя или иными обстоятельствами, препятствующими замене. Исполнитель вправе отказать в замене только при наличии причин, связанных с условиями Мероприятия, дополнительными расходами или требованиями к Участнику.
6.9. При замене Участника прежний Участник утрачивает право участия, а новый Участник допускается к Мероприятию после предоставления необходимых организационных сведений. Замена не изменяет дату, время и продолжительность Мероприятия и не создает права требовать его переноса.
6.9.1. Если Заказчик оплатил несколько мест и отказывается от участия одного или нескольких Участников, возврат рассчитывается отдельно в отношении соответствующих мест по правилам раздела 7 Оферты. Отказ от части мест сам по себе не влечет перерасчета стоимости остальных мест, если специальная цена за несколько мест была окончательно зафиксирована при оплате и иной порядок не вытекает из обязательных требований законодательства Российской Федерации.
6.10. Кассовый чек формируется от имени Исполнителя с использованием применяемой Исполнителем контрольно-кассовой техники и направляется Заказчику на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Независимо от того, кто технически направил Заказчику ссылку, QR-код или реквизиты, оплата производится Исполнителю либо через платежный сервис, используемый Исполнителем.
6.11. Оплата может быть произведена третьим лицом. Такая оплата не предоставляет плательщику самостоятельного права на участие в Мероприятии, если он не указан в качестве Заказчика или Участника. Заказчиком остается лицо, указанное при оформлении заказа, в интересах которого произведена оплата, если иное прямо не согласовано Сторонами до оплаты.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному Договору, если такие расходы возникли и могут быть подтверждены.
7.2. Если заявление об отказе получено до начала Мероприятия и Исполнитель не понес документально подтверждаемых расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора, уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объеме.
7.3. Если до получения заявления об отказе Исполнитель понес фактические расходы, непосредственно связанные с организацией участия конкретного Участника, сумма возврата определяется как фактически уплаченная стоимость участия за вычетом таких документально подтвержденных расходов. Штрафы, проценты и иные удержания за сам факт отказа от участия не применяются. Исполнитель вправе удержать только фактически понесенные расходы, связанные с исполнением конкретного Договора.
7.4. После начала Мероприятия Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Если к моменту получения заявления часть Услуг уже фактически оказана, при определении суммы возврата учитывается стоимость фактически оказанной части Услуг и документально подтвержденные фактически понесенные расходы Исполнителя в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7.5. Если Мероприятие состоит из заранее определенных самостоятельных этапов с отдельным объемом исполнения, стоимость фактически оказанной части определяется с учетом реально проведенных этапов. Если Мероприятие является единым неделимым групповым событием, оценка фактически оказанной части производится исходя из фактического объема исполнения на момент получения заявления об отказе. Расчет производится с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.6. Неявка Участника, опоздание, досрочный уход, отказ от отдельных активностей либо отсутствие ожидаемого результата не влекут безусловного удержания всей стоимости. При наличии требования о возврате Исполнитель рассматривает его с учетом момента отказа, фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов и иных обстоятельств конкретного исполнения Договора.
7.7. Если Мероприятие отменено Исполнителем и Заказчик не согласился на предложенный перенос, уплаченная сумма возвращается в полном объеме. Если Исполнитель предлагает существенное изменение даты, времени, места или заявленного Ведущего, когда его личность была существенной характеристикой Мероприятия, Заказчик вправе отказаться от предложенного изменения и получить возврат по настоящему разделу.
7.8. Заявление направляется на электронную почту Исполнителя deti@paevskaya.ru либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт и дату обращения. Для идентификации рекомендуется указать фамилию и имя Заказчика, сведения об Участнике, название и дату Мероприятия, дату и сумму оплаты, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при оформлении заказа, и реквизиты для возврата при необходимости. Отсутствие отдельных сведений не является основанием для отказа в рассмотрении, если заказ можно идентифицировать иным способом.
7.9. Заявление рассматривается, а подлежащая возврату сумма перечисляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, а если специальный срок законом не установлен - в течение 7 календарных дней с даты получения требования и необходимых для перечисления денежных средств реквизитов.
7.10. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно. Комиссии банков и платежных сервисов не удерживаются из суммы возврата в качестве самостоятельного штрафа или платы за отказ, если их удержание не допускается законом. Срок фактического зачисления денежных средств после перечисления Исполнителем зависит от банка и платежной системы.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Материалы, тексты, карточки, сценарии игр, методические материалы, рабочие листы, изображения, видеозаписи, аудиозаписи и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые или предоставляемые в рамках Мероприятия, охраняются законодательством Российской Федерации. Исключительное право на соответствующие Материалы принадлежит Исполнителю либо иному правообладателю, предоставившему Исполнителю право их использовать.
8.2. С момента законного предоставления Материалов Исполнитель разрешает каждому Участнику их личное некоммерческое использование только в объеме, необходимом для участия в Мероприятии и последующего личного использования тех файлов или объектов, которые прямо предназначены для передачи Участнику. Если отдельный файл предоставлен с функцией скачивания или физически передан Участнику, он может храниться у Участника для личных целей, если иное прямо не указано правообладателем.
8.3. Разрешенное использование Материалов действует без перехода исключительного права к Заказчику или Участнику. Сублицензии, передача Материалов для коммерческого использования третьим лицам и иные способы использования за пределами личных целей не допускаются без согласия правообладателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
8.4. Без предварительного согласия правообладателя запрещается:
- передавать третьим лицам материалы, доступ к которым предоставлен персонально и не предназначен для свободного распространения;
- копировать Материалы за пределами прямо разрешенного личного использования;
- публиковать, продавать, дарить, размещать в открытом или закрытом доступе охраняемые Материалы либо их существенные фрагменты;
- использовать Материалы при оказании собственных услуг, проведении обучения, создании собственных продуктов, рекламы или иной коммерческой деятельности;
- перерабатывать и распространять производные материалы, если такое использование требует согласия правообладателя;
- осуществлять фото-, аудио- или видеозапись других Участников, их детей, закрытой коммуникации или материалов Мероприятия с нарушением прав третьих лиц или установленного порядка.
8.5. При нарушении интеллектуальных прав Исполнитель или иной правообладатель вправе применять меры защиты, предусмотренные частью четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации, включая требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещенных материалов, возмещении убытков или выплате компенсации в предусмотренных законом случаях. Настоящая Оферта не устанавливает для потребителя фиксированную штрафную ответственность, ухудшающую его положение по сравнению с законодательством Российской Федерации.
8.6. Сведения, сообщения, изображения и иная информация о других Участниках, ставшие доступными Заказчику или Участнику в связи с участием в Мероприятии, не подлежат публикации или передаче третьим лицам без согласия соответствующего лица и наличия законного основания, если такая информация относится к его частной жизни, персональным данным или иной охраняемой законом информации.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Исполнитель не гарантирует достижение Участником конкретного медицинского, психологического, образовательного, поведенческого, коммуникативного, творческого или иного результата вследствие посещения Мероприятия. Содержание Мероприятия имеет групповой характер и не заменяет индивидуальную медицинскую, психологическую, педагогическую или иную специализированную помощь. Информация, задания и активности, предлагаемые в рамках Мероприятия, используются Заказчиком и Участником с учетом их индивидуальной ситуации и в пределах назначения конкретного Мероприятия.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за обстоятельства на стороне Заказчика или Участника, препятствующие участию, включая опоздание, отсутствие на Площадке, неверно указанные контактные сведения, неполучение организационного сообщения вследствие ошибок в предоставленных контактах, несоблюдение заранее доведенных возрастных ограничений или требований к участию, если Исполнитель надлежащим образом предоставил соответствующую информацию и не мог предотвратить такие обстоятельства.
9.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и непосредственно препятствующими его исполнению. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Если указанные обстоятельства препятствуют проведению Мероприятия или его отдельного этапа, Исполнитель вправе предложить перенос соответствующего этапа, изменение Площадки либо иной равноценный способ исполнения. Если исполнение оставшейся части Договора невозможно или Заказчик не согласен на существенное изменение, расчеты производятся по правилам раздела 7 Оферты и законодательства Российской Федерации.
9.4. При нарушении правил поведения Исполнитель вправе потребовать прекратить нарушение, удалить Участника из отдельной активности, временно ограничить его участие либо при существенном нарушении, которое делает продолжение Мероприятия небезопасным или невозможным, прекратить дальнейшее участие такого Участника. К существенным нарушениям могут относиться угрозы, физическая агрессия, систематические оскорбления, умышленное причинение вреда имуществу, действия, создающие непосредственную угрозу другим лицам, и иные сопоставимые случаи. При прекращении участия расчеты между Сторонами производятся с учетом фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
9.5. Если обстоятельства, послужившие основанием для временного ограничения участия, не подтвердились либо отпали до окончания Мероприятия и участие может быть продолжено, Исполнитель допускает Участника к дальнейшему участию. Если продолжение участия невозможно по причинам на стороне Исполнителя, Заказчику по соглашению Сторон предлагается участие в аналогичном Мероприятии либо возвращается соответствующая часть стоимости.
9.6. Заказчик отвечает за достоверность переданных им сведений, соблюдение правил допуска и действий приглашенных им Участников в части, зависящей от Заказчика. Каждый совершеннолетний Участник самостоятельно отвечает за собственное поведение, переданные им данные и соблюдение прав третьих лиц. Ответственность законного представителя несовершеннолетнего определяется законодательством Российской Федерации с учетом возраста ребенка и конкретных обстоятельств.
9.7. Оферта не ограничивает права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. Условия Оферты применяются постольку, поскольку они не противоречат обязательным требованиям законодательства о защите прав потребителей.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
10.1. В период до, во время или после Мероприятия Исполнитель вправе предложить Заказчику участие в других Мероприятиях, приобрести дополнительные услуги, материалы или иные продукты по отдельной цене и на отдельных условиях. Такое предложение не изменяет состав уже оплаченного Мероприятия и не создает обязанности совершать дополнительную покупку.
10.2. Если для конкретного Мероприятия предусмотрены бесплатные дополнительные материалы, подарки, сувениры, фотографии, сертификаты участия или иные дополнительные предоставления, условия их получения доводятся до Заказчика до оплаты либо объявляются Исполнителем как бесплатное дополнительное предоставление. Отсутствие бесплатного дополнительного элемента не изменяет стоимость основного Мероприятия, если он прямо не был включен в оплаченный состав Услуг.
10.3. Специальные предложения, скидки и условия будущих Мероприятий действуют в сроки, указанные Исполнителем, и не применяются автоматически к ранее совершенным заказам. Моментом использования специального предложения является совершение оплаты в период его действия, если иное прямо не указано в условиях предложения.
10.4. Условия, содержание, дата, место и стоимость иных Мероприятий, дополнительных услуг и платных материалов размещаются на Сайте до их оплаты. Если для соответствующей услуги применяется отдельная оферта, ссылка на нее также предоставляется до оплаты. Приобретение таких услуг является самостоятельным волеизъявлением Заказчика.
10.5. При наличии у Заказчика отдельного предварительного согласия на получение рекламных и информационно-рекламных материалов Исполнитель и уполномоченные им лица вправе направлять по согласованному каналу информацию о будущих Мероприятиях, специальных предложениях и иных продуктах Исполнителя. При отсутствии такого согласия Исполнитель вправе направлять только сервисные и организационные сообщения, необходимые для заключения и исполнения конкретного Договора, а также отвечать на обращения и вопросы самого Заказчика.
10.6. Участие в других Мероприятиях и приобретение дополнительных услуг являются добровольными. Отказ от дополнительной покупки не ограничивает право Заказчика и Участника получить уже оплаченные Услуги в полном объеме.
10.7. Акцепт Оферты не является согласием Заказчика или Участника на получение рекламных сообщений по электронной почте, телефону или в мессенджерах за пределами коммуникации, необходимой для исполнения Договора. Рекламные рассылки осуществляются при наличии отдельного предварительного согласия соответствующего адресата в предусмотренных законом случаях. Акцепт Оферты также не является согласием на публикацию изображения или голоса Участника в рекламе, на Сайте или в социальных сетях. Такое использование осуществляется при наличии отдельного законного основания и необходимых согласий.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Оферты. Направление претензии не является обязательным условием обращения в суд для Заказчика, приобретающего Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, если обязательный досудебный порядок не установлен законом для конкретного требования.
11.2.1. К отношениям с Заказчиком - физическим лицом, приобретающим Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется законодательство о защите прав потребителей. Заказчик - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающий Услуги в предпринимательских целях, не признается потребителем. Споры с участием такого Заказчика подлежат рассмотрению в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации.
11.3. До обращения в арбитражный суд по спору между Исполнителем и Заказчиком - индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом претензионный порядок соблюдается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
11.4. Переписка по электронной почте и в мессенджерах по контактам, использованным при оформлении заказа, сведения платежной системы и иные электронные данные, позволяющие установить отправителя и содержание сообщения, могут использоваться Сторонами в качестве письменных доказательств.
11.5. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. К отношениям с конкретным Заказчиком применяется редакция, действовавшая в момент Акцепта. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного Мероприятия.
11.6. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
11.7. Оферта действует с даты ее размещения до отзыва Исполнителем. Прекращение размещения Оферты не прекращает Договоры, заключенные ранее.
11.8. Обработка персональных данных Заказчика и Участника осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ИП Паевской Валентины Алексеевны и законодательством Российской Федерации. Согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно в случаях, когда их получение требуется законодательством Российской Федерации. Для оформления участия Исполнитель исходит из принципа минимизации и обрабатывает только сведения, объективно необходимые для записи, оплаты, коммуникации, допуска на Мероприятие и исполнения Договора.
11.8.1. В рамках оформления участия в Мероприятиях Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает медицинские документы, диагнозы, результаты медицинских обследований, сведения о лечении, лекарственных препаратах, медицинские заключения и иные сведения о состоянии здоровья Участника. Если такие сведения направлены Заказчиком по собственной инициативе, Исполнитель сообщает о недопустимости их направления в рамках Мероприятия и принимает меры к прекращению их хранения.
11.9. Исполнитель вправе направлять Заказчику и Участнику сервисные и организационные сообщения, необходимые для заключения и исполнения Договора, включая сведения об оплате, кассовом чеке, подтверждении записи, дате, времени, месте, правилах участия, переносах и иных организационных изменениях. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой, если не содержат продвижения иных товаров, услуг или будущих Мероприятий за пределами информации, необходимой для исполнения конкретного Договора.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель
Паевская Валентина Алексеевна
ИНН: 772036734250
ОГРНИП: 316774600071421
Адрес: 107031, г. Москва, ул. Рождественка, д. 5/7,
стр. 2, этаж 3, пом. V, ком. 4, оф. 331
Электронная почта: deti@paevskaya.ru
Сайт / страница записи: [указать актуальную ссылку]
Контакт для организационных вопросов: [указать актуальный контакт]